Sentralbord

Sentralbordet i mobil bedrift er svært brukervennlig og gir økt tilgjengelighet

Automatisk sentralbord

I små og mellomstore bedrifter vil det ofte ikke lønne seg å ha et betjent sentralbord. Med automatisk sentralbord setter vi opp en løsning som gir innringer tastevalg og beskjeder som fører til rett person eller avdeling. Menyene skreddersys for din bedrift.

  • Enkel administrasjon av oppsettet
  • Ubegrenset antall underkøer og tastevalg
  • Sentralbordet følger åpningstiden til din bedrift

Betjent Sentralbord

Ønsker din bedrift et betjent sentralbord styres dette enkelt via PCen. Bedriften kan velge mellom det webbaserte sentralbordet eller den mer avanserte java-applikasjonen. Kontakt en av våre forhandlere for å få hjelp til å finne hva som passer best for din bedrift.

  • Mobiltelefon og PC er det eneste utstyret du trenger
  • Outlook-integrasjon
  • Sanntidsstatus på brukerne i bedriften

Køer og grupper

Unngå å miste viktige samtaler med Køer og grupper.

  • Enkelt å melde seg inn og ut av køer og grupper
  • Mulighet til å definere VIP-kø
  • Ubegrenset antall deltagere
  • Enkelt å skreddersy for din bedrift

Ved å sette opp forhåndsbestemte køer og grupper i bedriften sørger du for at kundene alltid får svar. Du kan selv bestemme om det skal ringe på alle telefoner samtidig eller etter tur dersom ikke førstemann svarer.

 

© Copyright 2011 Elitetelecom | All Rights Reserved.| Elitetelecom Kanalveien 105, 5068 Bergen | levert av webmaker1 as